Privacy


The protection of your personal data is very important to us.

In our data protection principles, which are only available in German, we would like to inform in general on the following:

- data protection and data security
- implementation of and compliance with our data protection principles
- how secure data are held
- external links
- data protection principles concerning the use of Google Analytics

Please do not hesitate to contact us in case there are questions.


1. Allgemeine Informationen zu Datenschutz und Datensicherheit
Ihre persönlichen Daten sowie spätere Änderungen Ihrer persönlichen Daten während einer Buchung oder Buchungsanfrage verwenden wir für die Abwicklung der Buchung bzw. Anfrage auf www.bex.de. Unter Abwicklung der Buchung bzw. Anfrage verstehen wir die Durchführung von Reservierung, Buchung und Zahlung, im Fall von Post- oder E-Mailversand die Zustellung der Reiseunterlagen an die genannte Liefer- bzw. E-Mailadresse, ggf. die Abwicklung von Stornierungen und Erstattungen, jedoch kein unaufgefordertes Zusenden von Newslettern, E-Mails oder sonstigen Informationen. Wir behalten uns vor, bei der Teilnahme am Lastschriftverfahren ggf. eine Bonitätsprüfung durchführen zu lassen.

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Externe Dienstleister, die für uns im Auftrag Daten verarbeiten, sind im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes vertraglich streng verpflichtet und zählen datenschutzrechtlich nicht zu Dritten.

Unsere Kundendatenbank sowie unser Internetserver entsprechen höchsten Sicherheitsmaßstäben und gewährleisten daher nach bestem Wissen und Gewissen größtmöglichen Schutz Ihrer Daten gegen Verlust, Missbrauch sowie unberechtigte und unbefugte Zugriffe, Offenlegung, Veränderung und Löschung.

2. Durchsetzung und Einhaltung dieser Datenschutzerklärungen
Die Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH verpflichtet sich, die oben genannten Punkte in Bezug auf den Datenschutz wie beschrieben einzuhalten. Dies wird durch die Datenschutzbeauftragte unseres Unternehmens, Frau Chris Newiger, überwacht.

Ansprechpartner:
Für weitere Fragen zum Datenschutz sowie zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten wenden Sie sich bitte an: konzerndatenschutz@deutschebahn.com  oder office@bex.de.

3. Wie sicher sind die Daten aufbewahrt?
Ihre übertragenen Daten werden bei uns sicher hinter einem zentralen Firewall-System gespeichert und so jedem externen Zugriff entzogen. Wir behandeln Ihre Daten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz, d. h., es erfolgt weder eine Weiterverarbeitung Ihrer Daten noch eine Weitergabe an Dritte.

4. Externe Links
Die Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH haftet nicht für die Inhalte anderer Anbieter, die über die Hyperlinks auf ihrer Seite erreicht werden können. Einige Links unserer Seite verweisen u.U. auf Inhalte, die nicht auf eigenen Servern gespeichert sind. Externe Inhalte werden beim Setzen von Links auf Rechtswidrigkeit und Strafbarkeit geprüft. Dennoch ist nicht auszuschließen, dass Inhalte im Nachhinein von Anbietern verändert werden. Die Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH ist nicht verpflichtet, diese ständig zu prüfen und lehnt daher jegliche Haftung ab.

5. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Quellenangaben Datenschutzerklärung für Cookies: eRecht24

6. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Quellenangaben Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics: eRecht24
Datenschutzerklärung für Google Analytics

7. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Quellenangaben Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins: eRecht24


8. Teilnahmebedingungen und Datenschutzerklärung für Gewinnspiele auf der Facebook-Seite von BEX

Um am Gewinnspiel teilnehmen zu können, markieren Sie den Beitrag mit „Gefällt mir“,  kommentieren ihn und verlinken Ihre Begleitperson. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist nur innerhalb des genannten Teilnahmezeitraums möglich. Nach Teilnahmeschluss eingehende Einsendungen können bei der Auslosung nicht berücksichtigt werden.

Veranstalter des Gewinnspiels ist die Bayern Express & P. Kühn Berlin GmbH (BEX). Die Aktion steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird von Facebook in keiner Weise organisiert, gesponsert oder unterstützt. Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person ab dem 18. Lebensjahr außer BEX-Mitarbeiter, Mitarbeiter des ZOB Ticket Centers, des DB-Konzerns und ggfs. des Sponsors des Gewinns (bzw. eines Teils des Gewinns z.B. bei Kombitickets) und deren Angehörige.

Unter allen Teilnehmern wird der im Beitrag angegebene Gewinn verlost. Die Gewinner werden von einem BEX-Mitarbeiter manuell ausgewählt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Umtausch, Erstattung und Barauszahlung sind ausgeschlossen. Die Gewinner werden per Nachricht an ihren Facebook-Account über den Gewinn informiert und müssen sich innerhalb von zwei Tagen nach Benachrichtigung beim Veranstalter per Facebook-Nachricht unter Nennung ihrer Postanschrift für die Zusendung des Gewinns zurückmelden, andernfalls verfällt der Gewinn.

Ihre persönlichen Daten werden nur für das Gewinnspiel genutzt.

Datenschutzerklärung

Bei einer Teilnahme am Gewinnspiel werden ausschließlich die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten erhoben. Diese werden gemäß unserer o.g. Datenschutzgrundsätze verarbeitet und genutzt. Soweit eine Weitergabe von Gewinnerdaten an den Sponsor des Gewinns erforderlich ist, erfolgt dies nur mit ausdrücklichem Einverständnis der Gewinner. Nach erfolgter Zuweisung des Gewinns und Ablauf rechtlicher Aufbewahrungsfristen werden sämtliche erhobenen personenbezogenen Daten der Teilnehmer gelöscht.


Stand: 03/2017